巴基斯坦调查官2023年处理了193,028起投诉

Wafaqi Mohtasib disposes of 193,028 complaints in 2023
Wafaqi Mohtasib disposes of 193,028 complaints in 2023

巴通社伊斯兰堡3月25日电 巴基斯坦调查官 Ejaz Ahmad Qureshi在2023年收到创纪录的针对政府部门行政不善的投诉,投诉数比前一年增长了18%。其中,处理投诉193028件,比2022年增长22%。

调查官  Ejaz Ahmad Qureshi周一拜访了总统,并在总统府提交了联邦监察员的年度报告。

调查官向总统简要介绍了联邦监察员的表现和采取的举措,申诉专员正为投诉各政府部门行政失当的投诉人提供迅速、免费的司法公正。

他表示,2023年收到的在线投诉有49190件,比去年增加了47%。调查官正在使用最新的技术迅速处理案件,并加强对国家偏远地区人民的接触。

总统对调查官的表现表示赞赏,并敦促有必要采取进一步措施加强其外联工作,以便使更多的人最大限度地受益于该服务。